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Ilustración del panel de Moostreak elevándose sobre un fondo con destellos, acompañada de tarjetas de usuarios en riesgo y de progreso.

La tecnología detrás de los gimnasios que crecen

Haz crecer tu gimnasio con una plataforma que te ayuda a atraer, gestionar y retener más clientes, mientras tienes todo bajo control desde un solo lugar.

Primer mes gratis. No te cobramos hasta el día 30 · cancela cuando quieras, sin costo.

Únete a los +1.200 gimnasios que ya crecen con Moostreak.

Qué hace Moostreak

Animación del panel de Moostreak donde la IA marca a un usuario en riesgo de abandono y sugiere la acción concreta para recuperarlo antes de que cancele.

Detectamos las señales de abandono en el comportamiento de cada usuario y te avisamos semanas antes de que decida irse.

Gimnasios que confían

Anticípate a cada cancelación

Desde el primer día de tu usuario hasta su renovación número doce, Moostreak analiza su comportamiento y te dice exactamente a quién llamar hoy para que no se vaya.

Animación del panel de Moostreak. Se abre la ficha de un usuario en riesgo y la IA explica por qué está a punto de irse: lleva tres semanas sin asistir y bajó su racha. A continuación propone la acción para recuperarlo y deja registrada la gestión en su historial, de modo que el equipo puede darle seguimiento desde recepción.

IA que trabaja por tu retención. Cada asistencia, racha y sesión registrada alimenta un score de riesgo por usuario que se actualiza solo.

Zenit Fitness reduce su tasa de abandono un 31 % en cuatro meses

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Informe 2026: por qué los gimnasios pierden 4 de cada 10 usuarios al año

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Recordatorios de renovación que salen solos.

Conoce los avisos

Retención integrada, donde 'en riesgo' significa 'recuperado a tiempo'

Usa la IA para detectar quién está a punto de irse y actuar antes, para que tu equipo retenga más usuarios con menos esfuerzo.

Actúa en el momento justo. Recibe cada mañana la lista de usuarios en riesgo y la acción sugerida para cada uno.

La IA identifica al usuario en riesgo y explica por qué, junto con la acción sugerida para retenerlo a tiempo.

Adiós a las bajas silenciosas. Lanza campañas de reactivación automáticas hacia los usuarios que llevan semanas sin aparecer.

Más sobre reactivación
Una pantalla de campaña de reactivación muestra la barra de progreso con un 97 % completado de un total de 701 usuarios contactados. Quedan 23 usuarios por contactar, con 13 en curso, y la campaña comenzó hace 20 días. El estado indica que faltan 7 días para que termine, con fecha límite del 15 de noviembre.

Datos en los que puedes confiar. Asistencia, pagos y progreso se sincronizan solos entre la app, el panel y la recepción.

Más sobre los datos
Lista de usuarios con su plan, su última visita y su nivel de riesgo.

Tus datos, solo tuyos. Cada sede ve solo su información, con permisos por rol para todo tu equipo.

Más sobre permisos y roles
Moostreak detecta a un usuario sin asistencias y avisa antes de que cancele.

Hasta 3× menos cancelaciones con alertas de IA1

31 % menos abandono en el primer año promedio de los gimnasios en Moostreak1

Toda tu operación en un lugar

Desde que un interesado te escribe hasta que renueva su plan, Moostreak mantiene a tu equipo, tus planes y tus usuarios en un mismo lugar.

Un panel de gestión que muestra a los interesados del gimnasio agrupados por etapa del embudo, como “Contactado”, “Clase de prueba” y “Inscrito”, en formato de tabla. Una de las columnas muestra barras de progreso con el porcentaje de avance de cada etapa.

Convierte más leads. Sigue a cada interesado desde el primer mensaje hasta su primera mensualidad.

Antes revisábamos planillas para saber quién había dejado de venir y casi siempre nos enterábamos tarde. Ahora abrimos el panel y ya sabemos a quién llamar hoy... Nuestros usuarios ven su progreso en una app con nuestra marca, y eso cambió por completo la conversación en recepción.
Andrés RestrepoDirector de Zenit Fitness

Ficha, plan, asistencia, pagos e historial de cada usuario en una sola pantalla.

Conoce los perfiles
Un resplandor tenue aparece mientras el panel, la app de marca blanca y el leaderboard de Moostreak se acomodan uno junto al otro.

Moostreak es el centro de operaciones de los gimnasios que crecen

Ya sea que manejes una sede o una cadena completa, aquí es donde tu operación se ordena y tu retención sube. Empieza hoy, sube a tus usuarios y descubre en tu primer mes quiénes estaban a punto de irse sin que lo supieras.

Notas

  1. Datos internos de clientes Moostreak, 2026.