Campaña de lanzamiento
Moostreak llega a Colombia
Estas son las condiciones completas de la campaña: el mes gratis, el descuento del cupón COL2026, cómo se conserva el precio pasado el primer año y la comisión por traer un gimnasio. Sin letra pequeña escondida — si algo no está aquí, no es condición.
Hoy pagas $0 y la tarjeta solo se valida.
Con el cupón COL2026, ya aplicado.
El cupo de la campaña en Colombia.
Por cada gimnasio que traigas y se quede.
Todo lo que hay que saber antes de entrar
¿En qué consiste la campaña?
Moostreak abre en Colombia y los primeros 500 gimnasios que entren tienen dos cosas: el primer mes gratis y el 50 % de descuento durante los doce cobros siguientes, con el cupón COL2026. No hay permanencia: puedes cancelar cuando quieras, también durante el mes gratis.
¿Cuándo me cobran y cuánto, exactamente?
El mes 1 es gratis: hoy pagas $0 y la tarjeta solo se valida y se guarda. El primer cobro cae a los 30 días —ya dentro del mes 2— y es el primero de los doce con descuento. Es decir: del mes 2 al mes 13 pagas la mitad, y el precio de lista vuelve en el mes 14. En Core eso son 224.500 al mes en vez de 449.000. Si cancelas antes del día 30 no se cobra nada.
¿Cómo aplico el cupón COL2026?
No tienes que hacer nada: si entras desde la página de precios, el código llega puesto en la pantalla de pago y verás el precio tachado y el rebajado antes de confirmar. También puedes escribirlo a mano en «Código promocional». Un mismo correo puede canjearlo una sola vez, y el canje se registra cuando se aprueba el primer cobro, no al validarlo: si la tarjeta falla ese día, el descuento no se quema.
¿Cómo conservo el precio con descuento después del mes 13?
Pagando siempre a tiempo. Si no te atrasas en ningún cobro, mantienes el precio de campaña de forma indefinida: no vuelve al de lista en el mes 14 ni después, y sigue así mientras sigas al día. Basta un solo atraso para perderlo de forma definitiva, y desde el cobro siguiente pasas al precio de lista.
¿Qué cuenta exactamente como atrasarse?
Que un cobro no quede aprobado dentro de su semana de gracia. Cuando un cobro falla no pasa nada de inmediato: tienes siete días en los que el gimnasio sigue funcionando con normalidad y se reintenta cada dos días. Si dentro de esa semana el cobro entra —porque cambiaste la tarjeta o porque había fondos al segundo intento—, no cuenta como atraso y conservas el beneficio. Lo que lo pierde es llegar al final de los siete días sin pagar.
Perdí el beneficio por un atraso. ¿Puedo recuperarlo?
No. Es de una sola vez: la condición es no atrasarse nunca, así que una vez se pierde no se vuelve a activar aunque te pongas al día. Seguirás usando Moostreak con normalidad, pero al precio de lista.
¿Hay comisión por traer un gimnasio?
Sí: 100.000 pesos por cada gimnasio que entre por tu recomendación. Es para cualquiera que presente Moostreak al dueño de un gimnasio —un vendedor, alguien del counter, quien sea—, no hace falta tener ningún acuerdo previo con nosotros. Tiene tres requisitos y los tres son obligatorios; están en la pregunta siguiente.
¿Qué requisitos tiene la comisión de 100.000?
Tres. Primero: avisarnos por WhatsApp con tu nombre y el nombre del gimnasio ANTES de que el gimnasio contrate — si el aviso llega después, no hay comisión, y esto no se negocia porque es lo único que distingue un referido de un gimnasio que iba a entrar igual. Segundo: el gimnasio tiene que pagar de verdad; el mes gratis no cuenta, tiene que haber un cobro real aprobado. Tercero: tiene que mantenerse suscrito tres meses seguidos. Cumplidos los tres, la comisión es tuya.
¿Cuándo se paga la comisión?
Cuando se aprueba el tercer cobro del gimnasio que trajiste, que es el momento en que queda cumplido el requisito de los tres meses continuos. Te escribimos nosotros por el mismo WhatsApp desde el que avisaste y acordamos cómo enviártela.
¿Cuántos gimnasios puedo traer?
Los que quieras. La comisión es por gimnasio y no hay tope: si traes cuatro y los cuatro cumplen los requisitos, son 400.000. Lo que no se puede es referirte a ti mismo ni a un gimnasio en el que tengas participación.
¿El descuento también cubre el icono y el nombre propios en la tienda?
No. Ese complemento son 1.500.000 de pago único y va completo: el cupón descuenta la suscripción, no los pagos únicos. Si lo contratas, se cobra junto con el primer cobro —el del día 30—, no hoy.
¿El 50 % también aplica si pago al año?
Sí, pero conviene entender cómo cuenta. En mensual son doce cobros con descuento; en anual es un único cobro con descuento, porque doce meses de descuento sobre una suscripción anual son un cobro, no doce. En los dos casos es el mismo año de descuento. Recuerda que el pago anual ya trae lo suyo: pagas once meses y tienes doce.
¿Puedo cambiar de plan sin perder el descuento?
Sí. El descuento es del gimnasio, no del plan, así que si subes o bajas de plan sigue aplicándose sobre el precio nuevo durante los meses que te queden.
¿Qué pasa si cierran la campaña mientras lo estoy pensando?
Cerrarla cierra la puerta de entrada, no se lo quita a nadie. Quien ya canjeó el cupón termina su descuento aunque la campaña esté cerrada, porque el descuento vive en su suscripción y no en el cupón. La entrada se cierra por dos motivos: cuando se llenan los 500 gimnasios o el 31 de diciembre de 2026, lo que ocurra primero.
¿Los precios llevan IVA?
Sí, todos los precios de la campaña están en pesos colombianos con IVA incluido. Lo que ves es lo que se cobra.
¿Te queda una duda que no está aquí?
Pregúntala y la contestamos. Si es buena, acaba en esta página para el siguiente que la tenga.
Campaña vigente hasta el 31 de diciembre de 2026 o hasta completar 500 gimnasios, lo que ocurra primero. Precios en pesos colombianos con IVA incluido.