Elige tu plan, sin sorpresas
Todo lo que trae cada plan, en una sola tabla. Los precios están en pesos colombianos con IVA incluido.
| Prestación | Para empezar Pago por uso COP 4.000por usuario al mes | Core COP 449.000al mes | Más elegido Growth COP 990.000al mes | Enterprise COP 1.990.000al mes |
|---|---|---|---|---|
| Tu marca | ||||
| Tu logo y tus colores dentro de la appLo que ven tus usuarios cada vez que la abren. | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| El nombre de tu gimnasio dentro de la appEn la cabecera, en las notificaciones y en los correos. | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Icono y nombre propios en la tiendaCómo aparece la app en Google Play y App Store. Esto es lo de fuera y es lo único de marca que no va incluido. | COP 1.500.000 · pago único | COP 1.500.000 · pago único | COP 1.500.000 · pago único | COP 1.500.000 · pago único |
| Usuarios y equipo | ||||
| Usuarios del gimnasio | = COP 240.000 al mes | Hasta 150 | Hasta 500 | Desde 1.000 |
| Usuarios de staff con acceso al panel | 1 | 2 | 5 | Ilimitados |
| Varias sedes en un solo panelCada encargado ve la suya; tú, todas. | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| CRM y operación | ||||
| Ficha de usuario, contratos y vencimientos | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Importación desde tu hoja de cálculoSubes el Excel y queda ordenado el mismo día. | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Gestión de clases, horarios y aforo | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Control de acceso y registro de asistencia | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Reportes a medida | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| API para integraciones | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| Entrenamiento | ||||
| Rutinas por objetivo, nivel y patología | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Conteo nutricional con fotoLa IA estima calorías y macros del plato. | No incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Valoración física con comparativa | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Inteligencia artificial | ||||
| Predicción de abandonoQué usuarios están a punto de darse de baja, y por qué. | No incluido | No incluido | Semanal | Semanal |
| Resumen ejecutivo con IALo que pasó en tu gimnasio, en un correo. | No incluido | No incluido | Semanal | Semanal |
| Comunidad | ||||
| Rachas, retos y ranking en la app | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Leaderboard en la TV de tu sala | No incluido | No incluido | Incluido | Incluido |
| Comunicación | ||||
| Notificaciones segmentadas y programadas | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Avisos automáticos de vencimientoMoostreak avisa; el cobro lo gestionas tú. | Incluido | Incluido | Incluido | Incluido |
| Soporte y servicio | ||||
| Soporte | Correo | Correo | Chat 24/5 | Prioritario 24/7 |
| Puesta en marcha acompañada | No incluido | No incluido | No incluido | Incluido |
| SLA de disponibilidad | No incluido | No incluido | No incluido | 99,5 % |
| Facturación | ||||
| Permanencia | Ninguna | Ninguna | Ninguna | Ninguna |
| Pago anualPagas once meses y tienes doce. | No aplica: se cobra por uso | Once meses | Once meses | Once meses |
| IVA | Incluido en el precio | Incluido en el precio | Incluido en el precio | Incluido en el precio |
Sobre el precio y el compromiso
¿Qué es exactamente «la app con mi marca»?
Dos cosas distintas, y conviene no confundirlas. Dentro de la app —tu logo, tus colores y el nombre de tu gimnasio— va incluido en todos los planes. Fuera, en la tienda, el icono y el nombre con los que aparece en Google Play y App Store se contratan aparte: 1.500.000 pesos, pago único. En la tabla van una fila debajo de la otra para que se vea la diferencia.
¿Cuándo me conviene pago por uso y cuándo un plan fijo?
Pago por uso son 4.000 pesos por usuario al mes; Core son 449.000 fijos. El cruce está en unos 112 usuarios. Por debajo pagas menos por uso; por encima sale mejor el plan fijo. Si estás cerca del cruce te avisamos nosotros en vez de dejarte pagando de más.
¿Pago por uso tiene mínimo o permanencia?
Ninguno de los dos. Se factura cada mes por los usuarios activos que hayas tenido, y si un mes bajas, baja la factura. No tiene ciclo anual porque no tendría sentido comprometer por un año algo que se cobra por consumo.
¿Cómo funciona la facturación anual?
Pagas once meses y tienes doce. No es un descuento sobre la mensualidad: es el mismo precio con un mes de más.
¿Qué pasa si paso del límite de usuarios?
Te avisamos antes de llegar y pasas al plan siguiente. Nada se bloquea de un día para otro.
Tengo entre 500 y 1.000 usuarios, ¿qué plan me toca?
Escríbenos. Ese tramo lo ajustamos contigo según cuántas sedes manejes y qué necesites, en vez de empujarte al plan grande por defecto.
¿Moostreak cobra las mensualidades de mis usuarios?
No. Nosotros avisamos del vencimiento y te damos el control de quién está al día; el cobro a tus usuarios lo gestionas tú como lo hagas hoy.
¿Puedo verlo antes de decidir?
Sí. Te lo enseñamos en vivo sobre la operación real de tu gimnasio y resolvemos tus dudas antes de que firmes nada.
¿Cómo se paga?
Con Wompi, que es la pasarela con la que cobramos la suscripción en Colombia. Eso es para tu pago a nosotros, no para el de tus usuarios a ti.
¿Cuánto te cuesta cada usuario que se va?
Casi siempre más que el plan. Escríbenos y te lo calculamos con tus números.
Core
Así aparece hoy en el móvil de tus usuarios. Actívalo para verlo con la marca de tu gimnasio.
Nada se cobra desde aquí: recogemos tu selección y te escribimos para dejarlo montado.